“謝謝你們！家鄉(xiāng)人，沒有你們幫助，我真不知道該怎么辦，這真是疫情無情人有情，人間大愛見真情！”
這是2月23日中午，在四平火車站發(fā)生的感人一幕，一名叫韓英的中年男子，眼含熱淚激動(dòng)地對(duì)疫情防控指揮部的工作人員表示感謝。
時(shí)間推至前一天下午4點(diǎn)，市疫情防控指揮部接到求助電話，一個(gè)叫韓英的男子電話稱，自己的父親韓桂春正在市第一人民醫(yī)院住院，現(xiàn)在因心臟和腎臟衰竭被告知病危，他生活在哈爾濱，想要乘火車趕回四平市探望父親，火車將在23日零時(shí)到達(dá)四平市，萬般無奈之下他打通了指揮部的電話請(qǐng)求幫助。
指揮部隔離排查組工作人員接到求助電話后，立刻與第一人民醫(yī)院聯(lián)系詳細(xì)了解情況。據(jù)了解，第一人民醫(yī)院普外科收治了名為韓桂春的患者，家住鐵西區(qū)銀座國際小區(qū)，現(xiàn)年70歲，患者因膽囊炎入院治療，現(xiàn)出現(xiàn)肝、腎衰竭，轉(zhuǎn)入ICU。電話接通時(shí)，患者已轉(zhuǎn)入普外科治療，醫(yī)院下達(dá)了危重病癥通知單。
隨后，指揮部辦公室向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了具體情況，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即作出批示，“咱們負(fù)責(zé)韓英的接站和護(hù)送工作，為他全程服務(wù)做核酸檢測(cè)，然后派人護(hù)送探望住院的父親。”
接到指令后，隔離排查組組長、衛(wèi)健委副主任張宇指揮安排救援行動(dòng)。21:10指揮部工作人員通知市疾控中心做好核酸檢測(cè)工作；21:30第一人民醫(yī)院做好接診和采樣準(zhǔn)備工作；21:40指揮部工作人員通知鐵東區(qū)派人進(jìn)行管控，負(fù)責(zé)接站和護(hù)送等工作。 21:50鐵東區(qū)匯報(bào)，由朱榮國副局長負(fù)責(zé)韓英的接站和護(hù)送工作。
當(dāng)晚10點(diǎn)整，救援工作人員全部到位，一切準(zhǔn)備工作就緒，整個(gè)工作按計(jì)劃進(jìn)行。
2月23日凌晨，鐵東區(qū)將韓英接到指定地點(diǎn)，第一人民醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行采樣并將樣本送到市疾控中心。市疾控中心立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，一個(gè)班組工作人員連夜對(duì)韓英的樣本進(jìn)行了化驗(yàn)。在等待核酸檢測(cè)結(jié)果的過程中，工作人員將韓英送至集中隔離點(diǎn)白玉蘭賓館。
7:31，市指揮部工作人員通知鐵東區(qū)防控辦，韓英核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性。由鐵東區(qū)派人，公安人員配合，全程陪同韓英到第一人民醫(yī)院探望其父，處理相關(guān)事宜，探望結(jié)束后工作人員立即將其勸返，韓英已于當(dāng)日12:40乘火車離開我市，韓英到達(dá)四平站時(shí)非常感動(dòng)，他沒想到在這么緊張的時(shí)刻，他的清清能得到這么多人的幫助，對(duì)于這兩天內(nèi)發(fā)生的一切，他非常感動(dòng)，感恩于心。